Com a 35ª Festa Nacional da Uva em andamento, as diretorias de Turismo e Hospitalidade colocaram em prática as ações de preparação das equipes que atuam na linha de frente do atendimento ao público. O trabalho realizado nas últimas semanas já se reflete na recepção aos visitantes, que encontram profissionais capacitados, informações qualificadas e um atendimento pautado pelo acolhimento e pela excelência em cada ponto de contato com o evento.

Recentemente, as equipes participaram de uma palestra conduzida pelo secretário municipal de Turismo e Desenvolvimento Econômico e diretor de Turismo da Festa, Felipe Gremelmaier. Durante o encontro, foram apresentados os principais roteiros e atrativos de Caxias do Sul (RS), além das atrações disponíveis ao longo do evento. A proposta foi alinhar discurso, atualizar informações e reforçar o papel estratégico de cada profissional como agente de promoção do destino.

Entre outras ações, também foram realizadas visitas técnicas aos roteiros turísticos do município. A equipe percorreu os roteiros La Città, Ana Rech, Galópolis e Estrada do Imigrante, aprofundando o conhecimento sobre a história, a cultura, a gastronomia e as experiências oferecidas em cada localidade. A iniciativa amplia a segurança das equipes no repasse de informações e fortalece a integração entre Festa e território, estimulando que o visitante explore Caxias do Sul para além do Parque de Eventos.

A qualificação ainda contemplou o atendimento inclusivo. Um treinamento específico voltado às Pessoas com Deficiência (PcD) foi promovido pela Coordenadoria de Acessibilidade, no Villa Dei Troni. Durante a capacitação, foram abordadas orientações práticas sobre abordagem, acolhimento e atendimento adequado a pessoas com deficiência, com foco no respeito, na autonomia e na eliminação de barreiras atitudinais. 

Os taxistas da cidade também participaram de treinamento, conduzido pelo secretário Gremelmaier. Além de receberem informações atualizadas sobre a programação e os atrativos turísticos, os profissionais receberam adesivos para divulgação da Festa da Uva, ampliando a visibilidade do evento e fortalecendo o papel dos taxistas como importantes embaixadores do destino.

O conjunto de ações evidencia o comprometimento das diretorias de Turismo e Hospitalidade em formar uma equipe preparada, acolhedora e qualificada, disponibilizando uma rede de atendimento integrada, capaz de proporcionar uma experiência positiva e memorável.

A 35ª edição da Festa Nacional da Uva é realizada com incentivo da Lei Rouanet do Ministério da Cultura do Brasil e financiada pela Lei Pró-Cultura, da Secretaria de Estado da Cultura do Rio Grande do Sul. A Festa da Uva 2026 conta com o patrocínio de HDI Seguros, Banrisul, Marcopolo, RandonCorp, Sicredi Pioneira, Sulgás, Supermercados Andreazza, Unimed Serra Gaúcha, Vantajão Atacado, Vero e Sulcorte. O evento tem como apoiadores FSG – Centro Universitário, Fusopar, CSG, Orquídea, Sanmartin, Biglia Advocacia, Eaton, Mebrafe, DRSUL Nissan, Susin Francescutti, Ou, Soprano, BRDE, Agrimar, PHD Guindastes, Global Prime Wood, Guinchos Vanin, Weloze, Dallemole Estruturas Metálicas e Consevitis-RS. A realização da Festa da Uva é da Prefeitura Municipal de Caxias do Sul e do Ministério da Cultura – Governo Federal – ao lado do povo brasileiro.

Créditos da imagem: Rodrigo Rossi

Sobre a Festa da Uva

A 35ª edição da Festa Nacional da Uva será realizada entre os dias 19 de fevereiro e 8 de março, em Caxias do Sul (RS). Celebrando a cultura, a gastronomia e as tradições da imigração italiana e das demais etnias que formaram o município. A Festa é um dos maiores eventos comunitários do Brasil.

O tema dessa edição é “Fruto de um sonho imigrante”, em homenagem aos 150 anos da imigração italiana no Rio Grande do Sul, destacando ainda os 135 anos de emancipação de Caxias do Sul e os 95 anos da própria Festa. A proposta é reforçar a participação popular como essência do evento, valorizando a diversidade e o sentimento de pertencimento.

Criada em 1931, a Festa Nacional da Uva é um símbolo da força e da identidade da Serra Gaúcha. Mais do que uma celebração da colheita, ela é feita por pessoas e para pessoas — unindo gerações em torno de um legado cultural que atravessa décadas.